Retourneren en Ruilingen

Retour- en ruilingvoorwaarden

 

Retourneren is op dit moment voor eigen kosten. U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na aflevering retourneren of ruilen in de winkel of via ons adres: Schutrups Schoenen, Zuiderhoofdstraat 13, 7875 BW Exloo.

Voor het retourneren en ruilen van webshopbestellingen gelden de volgende voorwaarden:

  • Binnen 14 dagen na daglevering.
  • Het artikel en originele schoenendoos is onbeschadigd, in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en uiteraard compleet.

Retourneren en ruilen in onze winkel:

  • Neem altijd het meegeleverde formulier mee.
  • Indien retour: U ontvangt het aankoopbedrag direct retour, mits genoeg geld in kassa. (anders wordt het op uw rekening teruggestort)
  • Indien ruiling: Er zal gekeken worden of er een ander maat/artikel op voorraad is.
  • U betaalt hierdoor geen retourneringskosten.
  • Ook afgeprijsde artikelen mogen geruild en geretourneerd worden.

Retourneren en ruilen per pakketdienst:

Retourneer of ruil uw bestelling via Schutrups Schoenen, Zuiderhoofdstraat 13, 7875 BW Exloo.

  • Vul het meegeleverde retourformulier zo volledig mogelijk in.
  • Geef op het formulier duidelijk aan wat u wilt ruilen en/of retourneren.
  • Indien retour: U ontvangt het aankoopbedrag op uw bankrekening terug.
  • Indien ruiling: Er zal gekeken worden of er een ander maat/artikel op voorraad is en indien voorradig wederom opgestuurd worden.
  • LET OP!: ruilen kan alleen voor een andere maat. Als u een ander artikel wenst te ontvangen, dan kunt u een nieuwe bestelling plaatsen op onze webshop.
  • Graag het artikel compleet (inclusief formulieren) en onbeschadigd en in een zo oorspronkelijk mogelijke staat retour sturen.
  • Bij retour sturen van artikel, graag de originele schoenendoos onbeschadigd verpakken in papier of een kartonnen doos.
  • Ook afgeprijsde artikelen mogen geruild en geretourneerd worden, mits deze zending uiteraard voldoet aan de voorwaarden.

Formulier kwijt?
Bent u uw formulieren kwijt? Download hier een Retourformulier.

Lukt dit niet stuur dan een e-mail naar webshop@schutrups.nl of neem telefonisch contact op met telefoonnummer 0591-549093.

 

7 dagen per week open

7 dagen

per week open om je te kunnen helpen

40 professionals zorgen dat je tevreden naar huis gaat

40 professionals

zorgen dat je tevreden naar huis gaat

4.895 schoenen

op voorraad, altijd comfortabel én mooi

92.000 klanten per jaar bezoeken onze zaak in Exloo

92.000 klanten

per jaar bezoeken onze zaak in Exloo

Je gebruikt een oude browser!

Update je browser om deze website beter te bekijken. Update mijn browser