Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens

Schutrups Schoenen BV, Zuiderhoofdstraat 13, 7875 BW Exloo, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. KvK-nummer «KvK-nummer». Vragen over privacy stel je via de contactpagina of telefonisch via 0591 - 54 90 93. Privacycontactpersoon: «naam en e-mailadres».

Welke gegevens we verwerken en waarvoor

Bestellingen en je account

Bestellen en betalen verloopt via Shopify. Bij een bestelling verwerken we je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens om de overeenkomst uit te voeren. Maak je een account aan, dan worden je inloggegevens en bestelhistorie bij Shopify bewaard. Bewaartermijn: «termijn, minimaal de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen».

Formulieren op de website

Via het contactformulier, het sollicitatieformulier, de sponsoraanvraag en de afspraakaanvraag voor voetzorg verwerken we de gegevens die je zelf invult. Die worden per e-mail naar de betreffende afdeling gestuurd en niet in een database van de website opgeslagen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst dan wel jouw toestemming. Bewaartermijn: «termijn per formuliersoort».

Voetzorg en gezondheidsgegevens

Bij een afspraakaanvraag voor voetzorg vragen we naar je klachten en geboortedatum. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens. We verwerken die uitsluitend om je afspraak in te plannen en de behandeling voor te bereiden, op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming en — voor de behandeling zelf — de uitzondering voor gezondheidszorg uit de AVG. Behandelgegevens vallen onder «de geldende bewaarplicht voor zorgdossiers». Wil je liever niets gevoeligs via het formulier delen, bel ons dan gerust.

Nieuwsbrief

Meld je je aan voor de nieuwsbrief, dan verwerken we je e-mailadres om je die nieuwsbrief te sturen, op basis van jouw toestemming. Afmelden kan in elke e-mail.

Bericht bij weer op voorraad

Vraag je een melding aan wanneer een product weer leverbaar is, dan bewaren we je e-mailadres en het gekozen artikel tot die melding is verstuurd of je je afmeldt.

Cookies en vergelijkbare technieken

We plaatsen alleen wat nodig is om de website te laten werken, tenzij je toestemming geeft voor meer. Concreet slaan we op dit moment op:

• schutrups-cart — de inhoud van je winkelwagen, opgeslagen in je eigen browser.
• sca_oauth — houdt je ingelogd op je account.
• schutrups-cookie-consent — je cookiekeuze, met datum, zodat we die niet steeds opnieuw hoeven te vragen.

Voor statistieken en marketing plaatsen we niets zonder jouw toestemming. Je keuze wijzig je op elk moment via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Partijen die gegevens voor ons verwerken

• Shopify — webshop, betalingen en accounts.
• Vercel — hosting van de website.
• Supabase — verwerking van formulieren, nieuwsbriefaanmeldingen en voorraadmeldingen.
• Resend — verzending van e-mails die uit die formulieren voortkomen.
• Mailchimp — verzending van de nieuwsbrief.
• Trusted Shops — verzamelen en tonen van klantbeoordelingen.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten: «bevestigen en aanvullen waar nodig». Verwerking buiten de EER: «toelichten welke partijen en welke waarborgen gelden».

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking, om overdracht van je gegevens vragen en een gegeven toestemming intrekken. Neem daarvoor contact met ons op; we reageren binnen een maand. Ben je het oneens met hoe we je verzoek afhandelen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Verkeer met deze website verloopt versleuteld via HTTPS. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die daar voor hun werk bij moeten kunnen.

Wijzigingen in deze verklaring

We passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.